Erklärung zum Begriff: "Telefon-Warteschleife"
Telefon-warteschleifen bestehen oft aus Hintergrundmusik, die der Corporate Identity des Angerufenen angepasst ist, sowie aus gesprochenen Informationen bzw. Produktvorstellungen.
Werbung und Infomationen können hier perfekt plaziert werden, weil der Anrufende sehr konzentriert dem Text zuhört und auf die angerufene Kontaktperson wartet.